Politique de Confidentialité
ARTICLE 1 – Préambule
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site gramacademie.com :
- Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur ;
- Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;
- Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;
- Sur les destinataires de ces données personnelles ;
- Sur la politique du site en matière de cookies.
Cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par Mélodie Granjon, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, règlementaire, jurisprudentielle ou technologique. N’hésitez pas à consulter cette page régulièrement.
ARTICLE 2 – Collecte et traitement des données personnelles
D’une manière générale, il vous est possible de visiter le site sans communiquer aucune information personnelle vous concernant. Pour bénéficier de l’intégralité des services (newsletter, téléchargement de produits, commentaires, formulaires de contact), seront demandées certaines informations nécessaires à l’utilisation désirée.
En fonction du besoin du client (newsletter, téléchargement de produits, inscription à un atelier digital, commentaires, avis, formulaires de contact, …), les données suivantes pourront être collectées :
Nom, Prénom, Adresse électronique, Numéro de téléphone
Ces données personnelles sont collectées au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et le site Gram Académie.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (General Data Protection Régulation) adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016, et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, Gram Académie vous informe des points suivants :
ARTICLE 2.1 – Identité du responsable du traitement
La responsable du traitement est Mélodie Granjon, ayant son siège social au 79 rue Deleuvre 69004 LYON – Mail : hello@gramacademie.com
ARTICLE 2.2 – Finalités du traitement
Gram Académie est susceptible de traiter vos Informations Personnelles afin de vous fournir les informations ou les services que vous avez demandé (notamment : l’envoi de la Newsletter, offre commerciale, contenu offert) et afin de recueillir des informations nous permettant d’analyser et d’améliorer notre site, nos produits et services (notamment par le biais de cookies) ; Toute personne créant un compte personnel sur le site, accepte de recevoir des offres commerciales ainsi que la Newsletter.
ARTICLE 2.3 – Destinataires et transmission des données à des tiers
Gram Académie est le seul destinataire de vos Informations Personnelles. Toutefois, afin de vous proposer la meilleure expérience possible, les données peuvent être transmises à nos partenaires, ci-après énumérés :
- Podia : plateforme d’hébergement des modules de formation en ligne et des ebooks. Votre espace membre est créé sur cette plateforme. Les données collectées sont celles qui sont demandées par le partenaire. Vos données personnelles seront traitées conformément à la politique de confidentialité de Podia, disponible sur https://www.podia.com/privacy. Dans la mesure où vous êtes un responsable du traitement qui fournit à Podia des données personnelles de tiers, y compris, sans s’y limiter, d’autres utilisateurs des Services, qui sont soumis au règlement de l’Union européenne (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016, également connu sous le nom de Règlement général sur la protection des données, vous acceptez les conditions contenues dans l’addendum européen sur le traitement des données de Podia, disponible sur https://www.podia.com/dpa.
- Stripe : système de paiement en ligne. Les données transmises à Stripe sont celles que vous renseignez lorsque vous procédez à un paiement. Ces informations sont utilisées uniquement pour collecter et fournir des paiements liés aux Services et sont uniquement stockées par Stripe. Ces données sont conservées hors de l’Union européenne, dans des conditions de traitement similaires à celles du RGPD. Vous pouvez consulter les conditions de service et les politiques de confidentialité de Stripe, disponibles sur https://stripe.com/us/legal et sur https://stripe.com/us/privacy .
Ni Gram Académie, ni l’un ses sous-traitants, ne procèdent à la commercialisation des données personnelles des visiteurs et utilisateurs de ce site.
ARTICLE 2.4 – Durée de conservation
Vos Informations Personnelles sont conservées par Gram Académie uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte tel qu’indiqué en 2 ci-dessus qui ne saurait en tout état de cause excéder 24 mois.
ARTICLE 2.5 – Témoignages
Vous pouvez retrouver sur gramacademie.com une liste de références & témoignages comportant des informations sur le nom des clients et leurs titres. Mélodie Granjon s’engage à obtenir l’autorisation de chaque client avant publication sur le site de tout témoignage.
Si vous souhaitez être retiré de la liste, vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse hello@gramacademie.com et vos informations seront supprimées rapidement.
ARTICLE 2.6 – Politique en matière de cookies
Gram Académie utilise les cookies afin d’améliorer et personnaliser le site et/ou en mesurer l’audience. Les cookies sont des fichiers enregistrés sur le disque dur de votre ordinateur lors de votre navigation sur Internet et notamment sur le site. Un cookie ne sert pas à recueillir des données personnelles à votre insu mais à enregistrer des informations relatives à votre navigation sur le site qui pourront être directement lues par Gram Académie lors de vos visites et requêtes ultérieures sur le site.
Si vous choisissez de refuser l’ensemble des cookies, votre navigation pourra être réduite pour accéder à certaines pages du site. Les cookies utilisés par gramacademie.com ont pour finalité de permettre ou faciliter la communication et la fourniture des services demandés par les utilisateurs.
Gram Académie utilise aussi des outils d’analyse et de suivi afin de mesurer les données sur son site pour d’obtenir un aperçu de la clientèle, réaliser des analyses sur l’expérience de navigation afin d’améliorer le contenu de celui-ci.
ARTICLE 3 – Droits de l’utilisateur en matière de collecte et traitement des données
Vous disposez des droits suivants concernant vos Informations Personnelles, que vous pouvez exercer en écrivant à hello@gramacademie.com.
ARTICLE 3.1. Droits d’accès et de communication des données
Vous avez la faculté d’accéder aux Informations Personnelles qui vous concernent. Cependant, en raison de l’obligation de sécurité et de confidentialité dans le traitement des données à caractère personnel qui incombe à Gram Académie, vous êtes informé que votre demande sera traitée sous réserve que vous rapportiez la preuve de votre identité.
Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer votre droit d’accès par le biais d’une demande écrite à l’adresse postale mentionnée dans l’article 2.1, vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (la « CNIL »).
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces
ARTICLE 3.2. Droits de rectification des données
Au titre de ce droit, la législation vous habilite à demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou encore l’effacement des données vous concernant qui peuvent s’avérer le cas échéant inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes.
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees
ARTICLE 3.3. Droits d’opposition
L’exercice de ce droit n’est possible que dans l’une des deux situations suivantes :
- Lorsque l’exercice de ce droit est fondé sur des motifs légitimes ;
- Lorsque l’exercice de ce droit vise à faire obstacle à ce que les données recueillies soient utilisées à des fins de prospection commerciale.
Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer votre droit d’opposition par le biais d’une demande écrite adressée à l’adresse postale indiquée dans l’article 2.1, vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la CNIL.
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet
ARTICLE 4 – Hébergement des données
Le site gramacademie.com est hébergé par :
HOSTINGER INTERNATIONAL LTD 61 Lordou Vironos Street Larnaca 6023 – CHYPRE
Et est joignable par le moyen suivant : https://www.hostinger.fr/contact.
Les serveurs d’hébergement sur lesquels Gram Académie traite et stocke les bases de données sont exclusivement situés au sein de l’Union Européenne.
ARTICLE 5 – Sécurité
Dans le cadre de ses services, Gram Académie accorde la plus haute importance à la sécurité et à l’intégrité des données personnelles de ses clients. Ainsi, et conformément au RGPD, Gram Académie s’engage à prendre toutes précautions utiles afin de préserver la sécurité des données et notamment de les protéger contre toute destruction accidentelle ou illicite, perte accidentelle, altération, diffusion ou accès non autorisés, ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite ou communication à des personnes non autorisées.
Par ailleurs, afin d’éviter notamment tout accès non autorisé, de garantir l’exactitude et une bonne utilisation des données, Gram Académie a mis en place des procédures électroniques, physiques et d’encadrement en vue de sauvegarder et de conserver les données recueillies à travers ses services.
Si malgré ces précautions une faille de sécurité est venue à vous impacter, Gram Académie s’engage à vous en informer dès que possible et à faire ses meilleurs efforts pour prendre toutes les mesures possibles pour neutraliser l’intrusion et en minimiser les impacts.
ARTICLE 6– Conditions de modification de la politique de confidentialité
L’éditeur du site gramacademie.com se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.
Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la Politique en vigueur au moment de l’achat et telle qu’acceptée par l’utilisateur lors de la validation de l’achat.
L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.
